อ้างอิง

ข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน pg117

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ pg117 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตการจัดการข้อมูลบัญชี
pg117 ข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน pg117
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

pg117 ออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงสิทธิ์ผู้ใช้เป็นหลัก ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมถูกแยกเก็บและเข้ารหัสแยกชั้น การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะทีมที่รับผิดชอบโดยตรง คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลหรือส่งคำขอลบได้ทุกเมื่อ ซึ่งขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายการธุรกรรมทุกรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรืออำพรางตามนโยบายภายใน

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจัดการคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลและบัญชีตามลำดับก่อนหลัง ผู้ใช้ในภูเก็ตและพื้นที่อื่น ๆ ในประเทศไทยสามารถส่งเรื่องได้ทุกช่องทางที่แสดงด้านล่าง

ไลฟ์แชท เปิดแชทผ่านหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดการใช้งาน
อีเมล ส่งคำขอลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมล ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับคำขอที่ได้รับ
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูล รายการธุรกรรม และสิทธิ์ผู้ใช้โดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณ คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุด หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงิน และประวัติธุรกรรม เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝากถอนเท่านั้น

ส่งคำขอผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อน แล้วดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบสถานะทางกฎหมายของตัวเองก่อนใช้งาน

รายการทุกธุรกรรมเข้ารหัสด้วย SSL และข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ หรือแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต